UKK

Kuinka ottaa meihin yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä siirtymällä "Ota yhteyttä" -välilehteen. Tiimimme vastaa mielellään kysymyksiisi.

Kuinka voin seurata pakettiani?

Heti kun tilauksesi on käsitelty, saat sähköpostiisi vahvistusviestin pakettisi lähetyksestä ja seurantanumeron. Voit seurata tilauksesi etenemistä syöttämällä tämän numeron "Seuraa pakettiani" -sivulle.

Mikä on toimituksen hinta?

Tarjoamme vakiotoimituksen, joka on ilmainen Euroopan sisällä. Vähimmäismäärää ei vaadita saadakseen ilmaisen toimituksen.

Ovatko tietoni turvassa?

Kuten näet, verkkokauppamme on varustettu vihreällä riippulukolla. Tämä tarkoittaa, että syötetyt tiedot salataan ennen kuin ne lähetetään palvelimelle. Siksi tietosi ovat turvassa, eikä kukaan voi siepata tietojasi.

Milloin tilaukseni lähetetään?

Paketin toimitusaika vaihtelee tuotteista ja kysynnästä riippuen. Toimitus tapahtuu 12-48 tunnin kuluessa ostosta. Teemme parhaamme minimoidaksemme tämän viiveen, jotta saat paketin mahdollisimman nopeasti.

Haluaisin palauttaa tuotteen

Tuotteemme käyvät läpi erittäin tiukan laadunvalvonnan ennen jokaista lähetystä. Mikäli kuitenkin ilmenee valmistusvirhe tai tuote on vaurioitunut toimituksen aikana, ota yhteyttä niin lähetämme sinulle uuden paketin.

Jotta palautuspyyntösi hyväksyttäisiin, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanotit ja sinulla on oltava alkuperäinen pakkaus. Jos sitä on käytetty, pidätämme oikeuden hylätä pyyntösi.